Mediation

Mediation ist die Kunst, unterschiedliche Positionen zweier oder mehrerer Parteien zu klären und Übereinstimmung herbeizuführen.

Ein Mediator führt neutral und vermittelnd durch den Prozess der Konsensfindung.

Eine Mediation funktioniert in der Regel auf der Basis einer freiwilligen Teilnahme. Behindern jedoch Konflikte die förderliche und erfolgreiche Zusammenarbeit eines Teams oder einiger Mitarbeiter, sollte eine Mediation umgehend angeordnet werden.

Die Bedürfnisse und Interessen aller Beteiligten werden in einer Mediation gleichermassen berücksichtigt.

Das Ziel der Mediation sind faire, tragfähige Vereinbarungen, welche die emotionalen und  wirtschaftlichen Aspekte beleuchten und sich positiv auf die Zusammenarbeit auswirken.

Mediation ist eine positive und kostengünstige Alternative zu Gerichtsverfahren.

Eine Mediation verläuft in mehreren Phasen

Allzu oft werden Konflikte am Arbeitsplatz oder unter Geschäftspartner ignoriert und vor sich her geschoben. Wertvolle Ressourcen werden behindert und allzu oft werden Erfolge verhindert, weil man sich gegenseitig Steine in den Weg legt.

  • Der externe Mediator hört sich unvoreingenommen alle Parteien an und deckt Probleme und Mängel auf.
  • In einer weiteren Phase werden tragfähige Lösungen ermittelt, welche für alle Parteien umsetzbar und befriedigend sind.
  • In einem weiteren Schritt werden Vereinbahrungen ausgearbeitet und festgelegt.
  • In einem abschlissenden Gespräch, zu einem späteren Zeitpunkt, werden die vereinbahrten Massnahmen ausgewertet, beurteilt und wo nötig angepasst.
Die neutrale Intervention eines Mediators kann Konflikte schnell, nachhaltig und kostengünstig lösen.